O frete é calculado durante o processo de compra, quando num determinado momento, você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. O resultado deste cálculo será somado ao valor do pedido, formando assim, o valor total a ser pago.

Serviço de Entrega

I. Após a confirmação do pagamento o prazo para expedir os produtos pode levar até 48 horas.

II. Não é possível agendar data e horário para entregas.

III. O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

IV. As transportadoras normalmente realizam até três tentativas de entrega do produto em dias úteis. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição para um novo envio, e o prazo de entrega recomeça do início.

V. Entregamos em todo o território nacional.

ATENÇÃO: As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial entre 8:00 e 18:00.

Frete Grátis*

A Monxta oferece produtos com Frete Grátis para todo Brasil em compras a partir de R$ 200,00 para região sul/sudeste, e acima de R$ 300,00 para regiões norte/nordeste. Exceto Pranchas, que tem um custo diferenciado por tratar-se de grandes volumes. Essas terão um valor fixo por região como frete mais barato, sendo que parte do mesmo será subsidiado pela Monxta, e outras opções de transportadoras a escolha do cliente.

I. Frete Grátis

Atingindo o valor mínimo para o frete grátis com excessão das pranchas, o meio de envio utilizado para produtos com Frete Grátis é via Transportadora. O prazo de entrega varia conforme a região, e sempre estará disponível para o cliente consulta-los antes de finalizar sua compra. O prazo de entrega só começa a contabilizar a partir da confirmação do pagamento.

II. Como fico sabendo que o meu pedido foi aprovado?

Você receberá um e-mail de confirmação de pagamento. Você também poderá acompanhar o status do seu pedido clicando em "Meus Pedidos" na parte inferior do site e fazendo o login.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o departamento de Administração e Suporte à Vendas pelo e-mail: vendas@monxta.com.br